search
  • facebook
  • twitter
  • instagram

Direksi Perumda Air Minum Makassar Dengar Langsung Aspirasi Pelanggan

doelbeckz - Pluz.id Rabu, 15 Juni 2022 18:00
SAPA PELANGGAN. Penjabat Direksi Perumda Air Minum Kota Makassar Beni Iskandar (tengah), Asdar Ali (kanan), dan Arifuddin Hamarung saat turun langsung ke lapangan menyapa pelanggan setianya, Rabu (15/6/2022). foto: istimewa
SAPA PELANGGAN. Penjabat Direksi Perumda Air Minum Kota Makassar Beni Iskandar (tengah), Asdar Ali (kanan), dan Arifuddin Hamarung saat turun langsung ke lapangan menyapa pelanggan setianya, Rabu (15/6/2022). foto: istimewa

PLUZ.ID, MAKASSAR – Kunjungan Penjabat Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar, Beni Iskandar dan rombongan mendapat respon positif dari warga kompleks Nusa Tamalanrea Indah (NTI), Rabu (15/6/2022).

Dalam kunjungannya, Beni Iskandar didampingi Kabag Humas Muhammad Idris Tahir dan Kabag Kepagawaian Basri Tompo serta Kepala Wilayah II Ismail.

Kepada warga, Beni menyampaikan tujuannya berkunjung ke rumah warga.

Menurutnya, langkah untuk mengantisipasi terjadinya penutupan bagi pelanggan yang menunggak agar tidak dibebani biaya buka baru.

“Kami menghindari penutupan kepada pelanggan yang menunggak, supaya para pelanggan tidak lagi membayar biaya buka kembali,” terang Beni Iskandar.

Salah satu warga kompleks NTI yang juga merupakan pelanggan PDAM Makassar, Fras Pakka, merasa terhormat saat rumahnya dikunjungi langsung Penjabat Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar (PDAM Kota Makassar).

“Suatu kehormatan rumah kami dikunjungi Direksi Perumda Air Minum Kota Makassar. Ini kegiatan bagus supaya bisa lebih dekat dengan warga,” kata Fras sambil menerima invoice tagihan dari Penjabat Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar.

Di sela-sela kunjungannya, Beni Iskandar dan rombongan disuguhi kopi susu dan kue tradisional dari salah satu warga kompleks NTI.

“Minum maki dulu kopi sambil menunggu redah hujan, Pak,” ajak Jeni usai membayar tagihan airnya bulan ini.

Hal serupa juga dirasakan Penjabat Direktur Teknik Perumda Air Minum Kota Makassar, Arifuddin Hamarung, saat menyambangi rumah warga di Kecamatan Tamalate.

Warga Kecamatan Tamalete sangat antusias menyambut kedatangan Direksi Perumda Air Minum Kota Makassar. Alasannya, mereka bisa menyampaikan langsung keluhan yang dialaminya.

Menanggapi keluhan warga, Arifuddin Hamarung memerintahkan petugasnya untuk segera memperbaiki persoalan yang dikeluhkan masyarakat.

“Baik, Bu, segera kami kerjakan. Besok petugas kami akan datang,” tegas Arifuddin Hamarung.

Sementara, Penjabat Direktur Keuangan Perumda Air Minum Kota Makassar, Asdar Ali, yang berkunjung di Kelurahan Rappocini mengingatkan warga untuk membayar tagihan tepat waktu.

“Tabe, Pak, kami datang ke rumah Bapak untuk bersilaturahmi. Kami juga akan melakukan penagihan dan mendengarkan masukan dari warga untuk peningkatan pelayanan kami,” jelas Asdar Ali. (***)

Artikel Terkait



Berita Terkini Lainnya


To top