Selanjutnya, dilakukan pengecekan suhu tubuh oleh petugas, kemudian pengunjung menambahkan informasi tambahan berupa data suhu tubuh ke dalam formulir daring check-in tersebut. Hal serupa kembali dilakukan pengunjung mal ketika akan meninggalkan area atau check-out, namun dengan format pengisian yang lebih singkat.

Beberapa fasilitas mal lainnya berupa perangkat touchless tanpa harus menyentuh juga diterapkan pada elevator atau lift, tombol tiket pada loket parkir, hingga wastafel yang tersedia pada setiap akses pintu mal. Serta penyemprotan disinfektan/cold fog secara rutin dan berkala diseluruh area dan fasilitas publik seperti masjid, railing, escalator, elevator, toilet dan setiap koridor.

Penyemprotan dilakukan empat kali sehari, yaitu pagi hari sebelum mal beroperasi, siang hari, sore hari dan malam hari pada saat mal tutup. Informasi protokol jaga jarak pun tersebar hampir diseluruh titik di Nipah Mal dan MaRI yang dilakukan secara masif, baik offline maupun online (media sosial). Selain itu, lebih dari 30 titik hand sanitizer disiapkan oleh Manajemen yang tersebar diseluruh area mal khususnya akses masuk, lift dan akses toilet.

Antisipasi bersama juga dilakukan tim Operasional bersinergi dengan TNI dan Polri untuk memperketat dan mengawal protokol kesehatan dengan mewajibkan penggunaan masker di area dan physical distancing.

“Pendisiplinan protokol kesehatan berupa pemantauan langsung yang dilaksanakan oleh TNI, Polri, maupun Inspektur Covid-19 Makassar yang merupakan gabungan Satpol PP, Dishub, dan OPD Kota Makassar mendapat dukungan penuh oleh manajemen Mal Ratu Indah dan Nipah Mall. Pemantauan dilakukan untuk memastikan penerapan protokol kesehatan berjalan dengan maksimal dan konsisten,” tergas Richard. (***)