PLUZ.ID, MAKASSAR – Kemudahan pelayanan publik terus menjadi prioritas Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sulsel di era kepemimpinan Penjabat (Pj) Gubernur Sulsel, Zudan Arif Fakrulloh.
Hal itu menjadi atensi Zudan dalam memberikan pelayanan yang mudah dan cepat kepada masyarakat.
Peningkatan pelayanan di Pemprov Sulsel juga semakin baik. Terlihat dari Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang terus meningkat. IKM merupakan salah satu tolok ukur untuk menggambarkan persepsi penerima pelayanan publik terhadap pelayanan publik yang diselenggarakan pemberi pelayanan publik.
IKM Sulsel pada semester 1 tahun 2024 dengan nilai 88,24 atau kategori Baik (B). Sebelumnya, nilai IKM Sulsel berada pada nilai 85,81.
Selama tahun 2024 (angka sementara) Dinas DPMPTSP telah melayani perizinan dan non perizinan melalui OSS dan PROTSP sebanyak 152.397 pelayanan. Baik pelayanan NIB, sertifikat standar, izin, PB UMKU, dan lainnya.
Dengan survei IKM tersebut, ll meningkatkan kualitas pelayanan penanaman modal yang prima dan responsif. Hal ini juga akan berdampak dalam meningkatkan realisasi penanaman modal.
Atas kinerja itu, Kementerian Investasi dan BPKM menetapkan Dinas PMPTSP Sulsel juga meraih prestasi sebagai Peringkat 6 dengan kegiatan penilaian kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan kinerja percepatan pelaksanaan berusaha (PPB).
Pelaksana Harian (Plh) Kepala Bappelitbangda Provinsi Sulsel, Andi Bakti Haruni, mengatakan, Pj Gubernur Sulsel senantiasa memberikan arahan agar bagaimana kemudahan pelayanan kepada masyarakat.
“Hal itu telah tercermin dari survei IKM semester 1 yang nilainya 88,24 atau kategori Baik. Bahkan, nilai ini hampir mendekati menuju Sangat Baik yang nilainya 88,31,” ucapnya.
Adapun realisasi investasi mulai Januari-September atau Triwulan I-III 2024 adalah Rp9,860 triliun. Terdiri dari Penanaman Modal Asing (PMA) Rp3,687 triliun dan Penanaman Modal Dalam Negeri (PMDN) Rp6,172 triliun.
Atas capaian realisasi itu, membuka lapangan pekerjaan mencapai 15 ribu lebih.
“Dari investasi tersebut, menyerap tenaga kerja sebanyak 15.384 orang, 15.232 diantaranya Tenaga Kerja Ilndonesia,” ungkapnya. (***)
